Service & garantie

Service & Garantie – deKeukenschuur.nl

Heeft u een vraag over uw keukenapparatuur, een technisch probleem of wilt u een reparatie aanmelden? Wij helpen u graag op weg.

Rechtstreeks contact in verband met privacy

Vanwege de huidige privacywetgeving, de AVG, mogen wij als dealer geen persoonlijke gegevens of technische meldingen namens u invoeren in de systemen van fabrikanten. Voor de snelste afhandeling en om uw privacy te waarborgen, verzoeken wij u daarom vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met de servicedienst van het betreffende merk. Zo kan direct een afspraak worden ingepland in het beveiligde systeem van de fabrikant.

Tip, waar vindt u de benodigde gegevens

Voor het aanmelden van een storing of het registreren van uw garantie heeft u meestal de volgende gegevens nodig.

• Typenummer, dit staat in de meeste gevallen duidelijk vermeld op de factuur die u van deKeukenschuur.nl heeft ontvangen.
• PNC-code of serienummer, deze gegevens vindt u op het typeplaatje van het apparaat zelf. Dit is vaak een sticker aan de binnenzijde van de deur of op de rand van het apparaat.

Verlengde garantie, 5 jaar service

Veel van onze merken bieden een verlengde garantie tot in totaal 5 jaar wanneer u 4 of meer inbouwapparaten gelijktijdig aanschaft.

Let op: in veel gevallen moet u uw apparatuur hiervoor zelf registreren binnen 30 dagen tot 3 maanden na aankoop. Gebruik hiervoor de aankoopdatum die op uw factuur staat.

Vragen aan deKeukenschuur.nl

Komt u er niet uit met de fabrikant of heeft u een andere vraag? Het team van deKeukenschuur.nl staat uiteraard voor u klaar. Stuur gerust een e-mail naar info@dekeukenschuur.nl.